IUDEX · Tarnix Technologies
Tarnix Technologies, S.A. de C.V. · Última actualización: 24 de agosto de 2026 · Sustituye la versión del 25 de marzo de 2026
TARNIX TECHNOLOGIES, S.A. de C.V. (en lo sucesivo, "IUDEX"), con domicilio en Río Poo número 88, Colonia Cuauhtémoc, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06500, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que se describen en este Aviso, en términos del artículo 15, fracción I, de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Correo electrónico para asuntos de privacidad: contacto@iudex.mx
IUDEX es responsable respecto de los datos personales que recaba y trata para: el alta y administración de cuentas de Usuario; la facturación y cobro de las licencias; el soporte y la atención al Cliente; la seguridad de la información, la prevención de fraude y la administración de accesos; el cumplimiento de obligaciones legales; las comunicaciones operativas del Servicio; y, en su caso, las finalidades secundarias descritas en la Sección 4.2.
Este Aviso no rige el tratamiento de la Información del Usuario, entendida conforme a los Términos y Condiciones de Uso como los archivos, consultas, instrucciones y cualquier otro dato que el Cliente o el Usuario proporcionen, carguen o generen dentro de la Aplicación.
Cuando dicha información contenga datos personales de terceros, el Cliente tiene el carácter de responsable e IUDEX el de encargado, conforme a la Cláusula Quinta, numeral 5.2, de los Términos y Condiciones de Uso. En ese supuesto, el Cliente determina las finalidades y los medios del tratamiento, e IUDEX trata dichos datos únicamente conforme a sus instrucciones.
En consecuencia, si su solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición se refiere a datos personales contenidos en la Información del Usuario, deberá presentarla ante el Cliente que administra la cuenta correspondiente, en su carácter de responsable. IUDEX podrá auxiliar al Cliente en la atención de dichas solicitudes, conforme a sus instrucciones.
El Servicio puede contener enlaces a sitios o servicios de terceros. Este Aviso aplica exclusivamente al Servicio operado por IUDEX. IUDEX no controla ni responde por las prácticas de privacidad de terceros.
En términos del artículo 15, fracción II, de la Ley, se informa que IUDEX trata las siguientes categorías de datos personales:
| Categoría | Datos |
|---|---|
| De identificación y contacto | Nombre, correo electrónico, teléfono cuando lo proporcione, y datos de la persona moral que represente. |
| Profesionales | Profesión, área de práctica, cédula profesional cuando la proporcione, y organización a la que pertenece. |
| De cuenta | Credenciales de acceso, preferencias de idioma y configuración, e identificador de Usuario nombrado. |
| Fiscales y de pago | Registro Federal de Contribuyentes, razón social, domicilio fiscal, régimen fiscal e historial de transacciones. Los datos de tarjeta se procesan directamente por el proveedor de pagos; IUDEX no los almacena. |
| Técnicos y de uso | Dirección IP, tipo y configuración de navegador, identificadores de dispositivo, fechas y horas de acceso, funcionalidades utilizadas y volumen de consultas. |
IUDEX no solicita ni requiere datos personales sensibles para el alta y operación de las cuentas de Usuario, y no los trata en su carácter de responsable.
El Cliente reconoce que la Información del Usuario que cargue en el Servicio puede contener datos personales sensibles de terceros, particularmente cuando se trate de expedientes judiciales. Respecto de dicha información, el tratamiento se rige por lo previsto en la Sección 2.2 de este Aviso y por la Cláusula Quinta de los Términos y Condiciones de Uso, correspondiendo al Cliente, en su carácter de responsable, recabar el consentimiento expreso y por escrito que exige el artículo 8 de la Ley cuando resulte aplicable.
Conforme al artículo 15, fracción III, de la Ley, se distinguen las finalidades que dan origen y son necesarias para la relación jurídica, de aquellas que no lo son.
(i) Crear, configurar y administrar las cuentas de Usuario y las licencias contratadas. (ii) Autenticar accesos y administrar credenciales. (iii) Prestar soporte técnico y atención al Cliente. (iv) Facturar y cobrar las contraprestaciones, emitir comprobantes fiscales y prevenir contracargos y fraudes. (v) Mantener la seguridad, integridad, disponibilidad y continuidad del Servicio, incluyendo el monitoreo, la detección y la investigación de accesos no autorizados o uso indebido. (vi) Verificar el cumplimiento de la licencia por Usuario nombrado prevista en la Cláusula Segunda de los Términos y Condiciones de Uso. (vii) Enviar comunicaciones operativas del Servicio, tales como avisos de seguridad, cambios técnicos relevantes, notificaciones de mantenimiento y, en su caso, el aviso de descontinuación previsto en la Cláusula Décima Cuarta de los Términos y Condiciones de Uso. (viii) Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridad competente, así como ejercer o defender los derechos de IUDEX.
Las siguientes finalidades no son necesarias para la relación jurídica y usted puede oponerse a ellas sin que ello afecte la prestación del Servicio: (i) enviarle comunicaciones de mercadotecnia y prospección comercial sobre productos, eventos y contenidos de IUDEX; (ii) realizar analítica comercial y segmentación para mejorar la pertinencia de dichas comunicaciones; y (iii) medir la efectividad de campañas.
IUDEX no utiliza la Información del Usuario para entrenar, ajustar o evaluar modelos de inteligencia artificial, propios o de terceros. Este compromiso se establece asimismo en la Cláusula Quinta de los Términos y Condiciones de Uso.
IUDEX trata información de acceso público, tal como legislación, criterios jurisdiccionales, sentencias y publicaciones oficiales, para el desarrollo, operación y mejora del Servicio. Cuando dicha información contenga datos personales, IUDEX la tratará conforme a la naturaleza pública de la fuente y minimizará el tratamiento de datos identificables en la medida en que resulte razonablemente posible.
En términos del artículo 15, fracción IV, de la Ley, usted puede solicitar en cualquier momento que sus datos personales dejen de tratarse para las finalidades secundarias previstas en la Sección 4.2, enviando su solicitud a contacto@iudex.mx, o bien utilizando el vínculo de cancelación incluido al pie de cada comunicación de mercadotecnia.
El ejercicio de esta opción no será motivo para negar la prestación del Servicio, condicionar su acceso ni terminar la relación contractual.
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales y conocer las condiciones de su tratamiento; a rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos; a cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades informadas o estén siendo tratados en contravención a la normativa; y a oponerse a su tratamiento para fines específicos. Asimismo, puede revocar en cualquier momento el consentimiento que hubiere otorgado.
Presente su solicitud en contacto@iudex.mx, acompañada de: (i) su nombre completo y un medio para comunicarle la respuesta; (ii) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; (iii) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que ejerce el derecho y del derecho que ejerce; y (iv) cualquier elemento que facilite la localización de los datos.
IUDEX comunicará la determinación adoptada dentro de los veinte días siguientes a la recepción de la solicitud. De resultar procedente, se hará efectiva dentro de los quince días siguientes a dicha comunicación. Los plazos podrán ampliarse por una sola vez cuando las circunstancias del caso lo justifiquen, informándoselo previamente.
Cuando IUDEX no cuente con elementos suficientes para atender la solicitud, podrá requerirle información adicional. La negativa a una solicitud será fundada y motivada.
IUDEX podrá negar total o parcialmente el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición en los supuestos previstos por la Ley, entre otros, cuando el titular no sea el solicitante o no acredite la representación, cuando los datos no obren en su base de datos, o cuando exista una obligación legal de conservarlos. En estos casos se le informará el motivo.
IUDEX se auxilia de proveedores que tratan datos personales por su cuenta y bajo sus instrucciones, en las siguientes categorías: alojamiento e infraestructura en la nube; almacenamiento y respaldo; procesamiento de pagos y facturación; mensajería y correo electrónico transaccional; soporte y mesa de ayuda; monitoreo de seguridad y prevención de fraude; y proveedores de modelos de inteligencia artificial. La relación actualizada de estos proveedores se mantiene publicada en la documentación de cumplimiento de IUDEX, y su incorporación se informa con al menos treinta días naturales de anticipación conforme a la Cláusula Quinta de los Términos y Condiciones de Uso.
Estas comunicaciones constituyen remisiones y no transferencias, toda vez que el artículo 2, fracción XX, de la Ley excluye del concepto de transferencia las comunicaciones realizadas a la persona encargada. En consecuencia, no requieren su consentimiento.
IUDEX podrá transferir sus datos personales, sin requerir su consentimiento, en los supuestos previstos por la Ley, entre otros: (i) a autoridades competentes cuando exista un requerimiento fundado y motivado; (ii) cuando la transferencia sea necesaria para el cumplimiento de obligaciones derivadas de la relación jurídica; (iii) a asesores profesionales, auditores y contadores, cuando resulte necesario para el cumplimiento regulatorio o para el ejercicio o defensa de derechos; y (iv) a sociedades del mismo grupo corporativo que operen bajo procesos y políticas internas equivalentes.
En caso de fusión, escisión, adquisición, venta de activos o cambio de control de IUDEX, sus datos personales podrán transferirse a la contraparte de la operación, la cual quedará obligada a observar este Aviso. Dicha circunstancia se le comunicará conforme a la Sección 11.
La infraestructura de IUDEX y la de sus proveedores puede ubicarse fuera del territorio mexicano. En dichos supuestos, IUDEX exige contractualmente a sus proveedores el tratamiento conforme a instrucciones, obligaciones de confidencialidad y medidas de seguridad equivalentes a las previstas en este Aviso.
El sitio iudex.mx utiliza cookies y tecnologías similares en las siguientes categorías: (i) esenciales, necesarias para la operación del sitio, la autenticación y el acceso a áreas seguras; (ii) funcionales, para recordar configuraciones y preferencias; y (iii) de rendimiento y analítica, para medir el uso del sitio y mejorar su funcionamiento.
Las cookies esenciales no pueden deshabilitarse sin afectar el funcionamiento del Servicio. Respecto de las cookies no esenciales, IUDEX recaba su consentimiento previo mediante el mecanismo de configuración de preferencias disponible en el propio sitio, desde el cual puede aceptarlas, rechazarlas o modificar su elección en cualquier momento. Adicionalmente, usted puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador.
IUDEX ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas orientadas a proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, considerando la naturaleza de los datos, los riesgos del tratamiento y el estado de la tecnología.
Entre otras, IUDEX aplica: políticas internas de protección de datos y confidencialidad; control de accesos por roles bajo el principio de privilegio mínimo; capacitación del personal con acceso a datos personales; obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad con sus proveedores; cifrado de datos en tránsito y en reposo; registro y monitoreo de eventos de seguridad; aislamiento de entornos entre organizaciones; respaldo y recuperación; y evaluaciones periódicas de vulnerabilidades.
Ningún sistema es completamente infalible. Usted contribuye a la seguridad de su información manteniendo la confidencialidad de sus credenciales, utilizando contraseñas robustas y autenticación multifactor cuando esté disponible, cerrando sesión en dispositivos compartidos y notificando de inmediato a IUDEX cualquier uso no autorizado de su cuenta.
En caso de que ocurra una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, IUDEX se lo hará de su conocimiento de forma inmediata, a fin de que pueda tomar las medidas correspondientes para la defensa de sus derechos.
IUDEX conserva los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y las obligaciones legales, contables y fiscales aplicables, así como para el ejercicio o defensa de derechos.
Datos de cuenta y de Usuario: durante la vigencia de la licencia. Concluida la relación contractual, el Cliente cuenta con treinta días naturales para exportar la Información del Usuario conforme a la Cláusula Décima Tercera de los Términos y Condiciones de Uso; transcurrido dicho plazo, IUDEX podrá suprimirla de forma definitiva.
Datos fiscales y de facturación: por el plazo que exija la legislación fiscal aplicable. Registros de seguridad: por el periodo necesario para la investigación de incidentes y la protección del Servicio. Datos de prospectos y de finalidades secundarias: hasta que usted solicite su supresión o revoque el consentimiento.
Concluidos los plazos aplicables, IUDEX suprimirá los datos de forma segura, los disociará de manera que no permitan identificar al titular, o los bloqueará limitando su tratamiento a finalidades de cumplimiento, auditoría o defensa de derechos.
En términos del artículo 15, fracción VI, de la Ley, IUDEX podrá modificar este Aviso. Las modificaciones se comunicarán mediante su publicación en iudex.mx, indicando la fecha de última actualización, y adicionalmente mediante correo electrónico a la dirección registrada en su cuenta cuando se trate de cambios sustanciales en la identidad del responsable, en las finalidades del tratamiento o en las condiciones de transferencia.
El Servicio no está dirigido a personas menores de dieciocho años, ni IUDEX recaba intencionalmente sus datos personales. Si tiene conocimiento de que una persona menor de edad ha proporcionado datos personales a IUDEX, comuníquelo a contacto@iudex.mx para proceder a su supresión.
IUDEX cuenta con un Departamento de Datos Personales encargado de dar trámite a las solicitudes de las personas titulares, al cual puede dirigirse mediante el correo contacto@iudex.mx o en el domicilio señalado en la Sección 1 de este Aviso.
Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, o presume alguna violación a las disposiciones aplicables, puede acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia conforme a la Ley vigente.
